- обслуживание пользователей, формирование базы данных "Читатель" в АБИС ИРБИС; - выполнение библиографических и небиблиографических справок режиме локального и удаленного справочно-библиографического обслуживания с использованием электронного каталога АБИС ИРБИС, библиотечного фонда, информационных ресурсов сети Интернет; - подготовка информационно-библиографических продуктов различных форм: библиографические обзоры, тематические подборки статей, тематические библиографические списки, бюллетени новых поступлений; - консультации для пользователей по поиску информации в электронном каталоге библиотеки в АБИС ИРБИС, в электронных библиотечный системах: ЭБС УМЦ ЖДТ, Лань, Юрайт, eLIBRARY; - ведение аккаунта библиотеки в социальных сетях сети Интернет; - участие в проведении мероприятий по реализации отраслевых программ (Дни специалиста, Дни информации)